Оплата и доставка
Какая минимальная сумма заказа?
Вы можете оформить заказ на любую сумму и любое количество товаров — мы готовы удовлетворить все ваши потребности.
Сколько стоит доставка?
Мы заботимся о вашем удобстве и предлагаем бесплатную доставку* при заказе от 3 000 рублей (с учётом всех скидок или бонусов):
Условия бесплатной доставки:
- для Центрального, Южного, Северо-Западного, Приволжского и Северо-Кавказского федеральных округов — при заказе от 3 000 рублей;
- для Сибирского и Уральского федеральных округов — при заказе от 5 000 рублей;
- для Дальневосточного федерального округа — при заказе от 7 000 рублей.
Что влияет на стоимость доставки?
На этапе оформления заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически согласно тарифам выбранной вами транспортной компании. Стоимость доставки зависит от веса груза, размеров посылки, места назначения и способа получения заказа (пункт выдачи заказов или курьер).
В какие города осуществляется доставка?
Мы осуществляем доставку по всей территории России и в страны ЕАЭС.
Для организации доставки в страны ЕАЭС вам необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по телефону, WhatsApp или e-mail для индивидуального составления заказа, консультации по вопросам доставки и уточнения других подробностей.
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте.
Какой транспортной службой осуществляется доставка?
Для вашего удобства мы сотрудничаем с несколькими надёжными транспортными службами. На сегодняшний день доступны следующие способы доставки:
- СДЭК (пункт выдачи заказов, постамат, курьер);
- Почта России (почтовое отделение, курьер).
Какие сроки доставки?
Мы стремимся максимально быстро обработать ваш заказ. Передача заказа в транспортную компанию осуществляется по будням день в день при условии размещения заказа до 13:00 по московскому времени и наличия всего товара.
В остальных случаях срок сборки и отправления заказа в транспортную компанию составит от 1 до 3 рабочих дней. Сроки получения заказа зависят от удалённости и выбранного вами способа доставки.
Где отследить посылку?
После отправления заказа вы получите трек-номер для отслеживания на свой e-mail. Отследить свой заказ вы можете здесь: Почта Росии, СДЭК.
Оплата
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата на сайте: вы можете оплатить заказ на сайте с помощью банковской карты, СБП, SberPay, ЮMoney (картами МИР, VISA, Mastercard).
- Оплата при получении: вам также доступна оплата наличными или банковской картой при получении заказа в пункте выдачи заказов, почтовом отделении или при доставке курьером.
- Оплата на расчётный счёт компании по выставленному счёту: при выборе этого способа вам необходимо будет заполнить реквизиты вашего юридического лица.
Обратите внимание, что за наложенный платёж может взиматься дополнительная комиссия Почты России, которая не учитывается при оформлении заказа.
Возврат товара:
Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Если при вскрытии посылки вы обнаружили битый или бракованный товар, пожалуйста, произведите фотофиксацию и направьте мотивированную претензию на zakaz@dancelegend.ru или через WhatsApp по номеру +7 926 764 44 37. Обязательно приложите фото этикетки на дне флакона со штрих-кодом и номером партии. Мы приложим все усилия, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки.